1- Todos los pedidos deberán ser cursados por teléfono o por escrito via e-mail o Web.
2- Los productos que aparecen en nuestros catálogos, podrán sufrir pequeñas modificaciones sin previo aviso. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda.
3- La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los precios que aparecen en los artículos, no incluyen el IVA.
4- Para realizar cualquier devolución o reclamación, es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento comercial. No se admitirán devoluciones transcurridos 15 días de la fecha de envío, ni género grabado o manipulado. El género a devolver, deberá entregarse en su embalaje original y en perfecto estado.
5- Los gastos originados por anulación o devolución del pedido (portes, manipulación, etc.) serán a cargo del cliente.
6- No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
7- Todas las muestras serán facturadas.
8- Los portes serán pagados para pedidos superiores a 1000€ dentro de la península (excepto Portugal).
9- Para pedidos inferiores a esos importes se cobrará un fijo de 7€ de portes en la península (excepto Portugal).
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